Cristina
04 Febbraio 2026
Ho deciso di passare da sky a Fastweb. Dal 10 giugno 2025 Fastweb mi ha comunicato che il passaggio è divenuto effettivo. Sky ha continuato ad addebitarmi il canone di abbonamento Internet voce fino a gennaio 2026 nonostante io abbia chiamato diverse volte il servizio clienti per comunicare l’avvenuto passaggio con portabilità. Dopo avergli scritto un reclamo via PEC hanno comunque rigettato la mia richiesta di rimborso cessando il contatto soltanto dal 31/12/2025 anziché dal giugno 2025. Nelle bollette Fastweb e nelle bollette sky risulta lo stesso numero telefonico.
