Grazia
06 Giugno 2025
Ho disdetto Sky a febbraio avendo spostato il decoder al secondo piano nessuno mi risolveva il problema dell' antenna. Mi sono dimenticata entro i termini di consegnare il modem, mi hanno addebitato senza neanche un messaggio di preavviso e tolto dal conto corrente 225 euro (un decoder se lo sono inventati loro). Chiamo, mi dicono di restituire il decoder e che mi avrebbero rimborsato. Lo faccio, il 27/05/25, non arriva il rimborso. Richiamo, mi dicono che ci vogliono dieci giorni. Richiamo, mi dicono che c'è stato un errore e inoltrato lo storno dicendomi che entro 24/48 ore avrei ricevuto il rimborso. Niente...richiamo in data 06/06 e l' operatrice mi dice devono passare almeno 30 giorni per avere il rimborso!...
