Tonino
11 Ottobre 2018
Ho telefonato al numero sky 0291595057 per rinnovare l'offerta sky calcio HD, mi è stato detto che non era possibile farla, che avrebbero fatto una segnalazione al servizio commerciale per poterla riattivare. Mi è stato detto di telefonare i primi di ottobre perchè in quel momento si poteva attivare solo l'offerta sky sport o sky cinema avevo 90giorni di tempo per riattivare il servizio. Cosi ho fatto ho telefonato nuovamente ad ottobre come suggerito dall'operatore con la speranza di poter riattivare il pacchetto calcio o se non era possibile attivavo il pacchetto sport. Questa volta l'operatore mi dice che non è possibile attivare nessun tipo di pacchetto. Ma come prima mi dicono che avevo 90giorni per attivare tutto e poi non è possibile attivare nulla? insomma mi hanno fatto perdere la possibilità di attivare almeno il pacchetto sport. Chiedo gentilmente che mi accettate la richiesta per attivare almeno un pacchetto dato che l'errore è stato del vostro operatore. Grazie
