Reclamo N° 117114
Raffaele
04 Settembre 2018
Il contratto è avvenuto telefonicamente e durante le telefonate intercorse non l'operatore telefonico sono state omesse delle informazioni e sono state date addirittura informazioni errate.
Ci è stato addebitato un costo di installazione di 129€ per una istallazione a tetta che vedendo il sito Sky rientrava nella standard ed è così ingannevole che non segnala accanto il costo facendo capire che è gratuito. Inoltre, l'abbonamento fatto prevedeva un costo di 29,90 al mese mentre ci è stato addebitato un importo di 45€ per il mese di agosto.
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