Reclamo N° 118993
Tommaso
13 Settembre 2018
Il pacchetto Sky che ho acquistato prevede l'utilizzo di Sky Go.
Nessun problema fino a pochi giorni fa quando hanno eliminato l'opzione per vederlo sul browser obbligandoti a scaricare l'applicazione Sky Go che non funziona:
- la modalità a "schermo intero" non funziona (non adattabile a diverse tipologie di schermi)
- non carica i video on demand né le trasmissioni in diretta per un errore PFE 9903.
Il servizio clienti (già difficile da contattare) non ha una soluzione al problema e io continuo a pagare (profumatamente) un servizio a cui non vi posso accedere.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18