Reclamo N° 117592
Paolo
06 Settembre 2018
Mi e' stato proposto un pacchetto comprendente sky ,sky cinema e sky sport durante il contatto con l'operatrice di sky alla mia richiesta di avere anche sky calcio mi e' stato risposto che in quel momento non poteva inserire il calcio ma che avrei potuto richiamare sky appena prima l'inizio del campionato di serie A e mi avrebbero inserito il pacchetto calcio senza alcun costo aggiuntivo ma facente parte del pacchetto in offerta. Oggi 06/09/2018 ho richiamato sky per farmi inserire il pacchetto calcio ma l'operatrice mi dice che non e' possibille inserire il pacchetto calcio riamango stupito che un'azienda come sky mi abbia dato una informazione in parte ingannevole facendomi aderire ad un'offerta che doveva essere aperta per l'inserimento di altri pacchetti ma che alla fine si e' rivelata falsa ed e' servita solo per acquisire un nuovo contratto utilizzando la buona fede del cliente raggirandolo con informazioni non veritiere.
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