Mara
17 Settembre 2018
Perchè l'assistenza clienti ha un numero 199 a pagamento? NON rispondono subito, stai tre ore a capire che tipo di opzione scegliere, ti tengono 20 minuti al telefono; lo scorso sabato pomeriggio ho tentato di contattare un operatore per un problema riguardo l'abbonamento di mio padre e, oltre ad aver scaricato il mio credito telefonico di otto euro, non sono riuscita a fare nente!!! Possibile che non si possa avere un contatto veloce e diretto con gli operatori? Trovo veramente vergognoso questo atteggiamento !!!!