Salve, avevo un contratto Sky smart con Netflix in scadenza 1/04/26 (da circa 23 euro mensili poi diventati 45 per l'aggiunta dello sport). fatta regolare disdetta del rinnovo resto per un mese senza Sky. Dopo insistenti chiamate da Sky rifaccio un nuovo contratto Sky smart da 18 mesi a circa 30 euro mensili formato solo da Sky TV + Netflix premium, senza sport e senza 4kuhd. Mi ritrovo invece a pagare circa 45 euro Sky TV+ Netflix + 4kuhd. Dopo 2 telefonate al 170 e una PEC non ho avuto riscontro. Nella prima telefonata mi fu detto che c'era un'anomalia e che avevo ragione. Poi nulla. Ho sottoscritto il contratto per telefono tramite registrazione. Non ho mai ricevuto nè mail del contratto nè copia della registrazione. Ho pagato una prima fattura bimestrale da 90 euro, ma mi rifiuto di pagare 45 euro mensili perchè non è ciò che ho sottoscritto. Pertanto chiedo o cessazione immediata del contratto o prezzo stabilito nella registrazione. Grazie