Umberto gabriele
12 Febbraio 2026
Salve,
Ho sottoscritto un contratto annuale Now TV, ma solo dopo pochi giorni mi sono appellato all'articolo 52 del Codice del Consumo facendo valere il mio diritto di recesso gratuito e senza penali entro i 14 giorni. Specifico che la disdetta è stata fatta tramite PEC certificata. Purtroppo, però non ricevo risposta ne da Now ne da Sky. Anzi, tramite la chat live mi è stato detto che devo comunque pagare l'abbonamento annuale e quando faccio presente la legge dei 14 giorni fanno finta di non ascoltarmi. Che fare? Ho mandato pure una seconda PEC e una mail all'assistenza Now ma senza alcun riscontro.
