Achille
16 Ottobre 2018
Segnalo un problema di fatturazione relativo a Sky. In sintesi: a inizio estate Sky mi propone di sospendere il pacchetto calcio e di sostituirlo con quello cinema, ferma restando la mia facoltà di ripristinarlo a inizio campionato. Chiedo successivamente di tornare al pacchetto calcio e nell'ultima fattura mi trovo addebitati 10,08 euro alla voce Variazione e chiusura abbonamento. Contatto Sky sottolineando che al momento della proposta l'operatore non aveva indicato questo costo, ma soltanto un euro mensile in più di differenza tra calcio e cinema. Di fronte alla mia protesta, vengo informato che i 10,08 euro saranno stornati dalla prossima bolletta. Se apparentemente ho risolto il problema personale, resta però la domanda: quanti altri clienti Sky si trovano nella mia situazione, e non accorgendosi dell'extra lo pagano? Ha tutta l'aria di essere l'ennesima furbizia Sky, dopo quella dell'intesa con Dazn.
