Reclamo N° 122986
Vincenzo
05 Ottobre 2018
Sky non si vede più dal 28 settembre, da quando hanno aggiornato il decoder Mysky a Sky Q.
Ho contattatato subito l'azienda, non è un problema di decoder ma di impianto che si è danneggiato, ora dovrei pagare io il tecnico per risolvere un problema causato da loro, siccome non mi sembrava giusto ho inviato disdetta ma ora pretendono che debba pagare la mensilità di ottobre, ciò senza che io abbia avuto la possibilità di vederlo.
E' corretta questa procedura?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18