Sono cliente Sky da circa 9 anni e per avere solo Sky TV + Sky Famiglia pago 39,90 euro al mese (che mi sembra uno sproposito), ed ho quindi chiamato in data 13/07/2025 il numero clienti Sky per disdire, ma l'operatrice mi ha risposto che c'erano delle offerte in corso e poteva propormi l'attivazione di un'offerta che includeva Sky TV + Sky Famiglia + Sky WiFi al costo mensile totale di 34,90 €. Mi ha specificato però che avrei dovuto richiedere prima Sky Wifi e attivare quello e solo una volta attivo, mi avrebbe richiamata telefonicamente per attivare l'offerta che includeva anche l'abbonamento tv a 34,90 € totali. Qualche giorno fa il tecnico ha fatto i lavori a casa e ho il wifi attivo. Peccato che la gentile operatrice non mi ha mai richiamata e chiamando al numero clienti Sky mi continuano a dire che nessuno di loro può fare nulla e deve essere questa persona a richiamarmi visto che è lei ad avermi proposto l'offerta. Risultato? Mi ritrovo con un abbonamento sky wi-fi a 25 euro al mese + il mio abbonamento tv a 39,90 al mese. Segnalo inoltre che l'operatrice che ha risposto alla chiamata di ieri mi ha chiesto di attendere almeno un'altra settimana perché magari la sua collega è in ferie o malattia. Ovviamente questo mi fa pensare a una vera propria truffa e il procrastinare immagino sia per evitare che possa avvalermi del diritto di recesso (magari loro guadagnano sui pacchetti venduti salvo che non si receda). Vorrei davvero segnalare questa scorrettezza a chi di dovere e vorrei che questi operatori non avessero modo di truffare le persone così.