Graziano
30 Marzo 2026
Vi scrivo per sottoporvi una problematica relativa a una richiesta di pagamento da parte di Sky. In data odierna ho ricevuto una comunicazione da una società di recupero crediti per un presunto debito superiore a 600€. La vicenda nasce da un’offerta a cui avevo aderito, la quale prevedeva un mese di visione al costo una tantum di 9,00€, senza alcun obbligo di rinnovo né attivazione automatica del contratto. Di fatto, a causa di problemi tecnici indipendenti dalla mia volontà, non ho mai usufruito del servizio. In merito alla mancata restituzione dei dispositivi, desidero precisare che non è avvenuta per mia negligenza: ho tentato ripetutamente di procedere tramite il servizio clienti, ma un’anomalia persistente nei loro sistemi impediva agli operatori di gestire la pratica sul mio account.
