Simona
21 Dicembre 2018
buon giorno
saro concisa
preso una piastra a gas pr uso commerciale da GIORDANOSCHOP arrivata la piastra ci siamo accorti oltre che non era idonea mancava valvola di sicurezza era anche arrivata rotta con imballa altrettanto rotto.chiesto a loro mandando prova con foto il reso ,reso accetto. spedisco con corriere a mi spese pacco assicurato. pacco arrivato a destinazione.mi contattano dicendo che e arrivato tutto rotto mi girano la foto di una piastra senza le foto l pacco oppure la ricevuta io non sono certa sia la mia ..in piu non hanno firmato la riserva .ora non vogliono restituirmi l importo da m versato in anticipo ,questo dal 19 novembre .
ora mi dicono se voglio mi danno solo il 50 % .
cosa faccio ??
grazie mille