Reclamo N° 215792

Sandra
14 Novembre 2020
Buon pomeriggio, giovedì 12/11 ho visualizzato un prodotto amazon "Makita BO5041 - Levigatrice Rotorbitale electronica 125 mm 300W 4000-12000 rpm 1.4 kg" al prezzo di €131,77. Ho messo il prodotto nel carrello ma ho finalizzato l'acquisto alcune ore dopo. Il prezzo a cui ho acquistato l'articolo era aumentato di €20,12 e non me ne sono accorta. L'articolo doveva arrivare il 17/11 ma in realtà mi è stato consegnato il giorno dopo. Una volta realizzato di aver pagato 20 euro in più, ho cliccato sul tasto "acquista di nuovo" e la levigatrice è nuovamente in vendita a €131.77. Ho scritto ad Amazon per sapere se c'era stato un errore ma secondo loro tutto si è svolto legalmente. Io mi sento presa in giro e raggirata. Volevo sapere se esiste un modo per ottenere il rimborso dei 20€ in più pagati senza dover restituire il prodotto. grazie
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