Domenico
31 Gennaio 2018
Buonasera,
2 anni fà ho comprato una vasca idromassaggio della ditta Treeese, presso il negozio Idroplast di Pieve Vergonte in provincia di Verbania. Questa vasca è stata poi installata in Svizzera, ed il rivenditore ne era al corrente.
Ora ho avuto 3 problemi tecnici per i quali è intervenuto il centro assistenza treesse, dopo mesi di attesa, e un sacco di tempo perso, tanto che dopo il 2 intervento, mi hanno prolungato la garanzia al 31.12.18, a titolo di compensazione.
Bene, ora con il terzo problema, vogliono che noi paghiamo i costi di trasferta per la Svizzera, mai chiesti in precedenza. Ne hanno diritto?
Grazie per il vostro aiuto
