Reclamo N° 129279
Susanna
13 Novembre 2018
Buongiorno, vorrei segnalarvi una questione che ritengo illecita. Si tratta della vendita di biglietti al teatro Argentina di Roma per la manifestazione "luci sull'archeologia" . Oggi era il primo giorno di vendita e mi sono recata al botteghino per l'acquisto di tre biglietti per un'unica data. Il costo del biglietto è unico E rispetto allo scorso anno aumentato da 7 A 10 EURO. Nonostante risultassero liberi vari posti anche in platea, la cassiera pretendeva affibbiarmi posti in III balconata asserendo che fino alla II balconata tutti i posti fossero riservati agli abbonamenti. Preciso che nulla di tutto questo era segnalato né in cartellone né al botteghino né sul sito del teatro. È legale? Credo che sia una prevaricazione dei diritti del consumatore che induce a comprare un abbonamento. E ripeto che nulla di tutto questo è preventivamente indicato né al botteghino né sul sito.
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