Reclamo N° 169940

Da tempo la mia carta PAYBACK risulta bloccata e nonostante abbia provato a parlare con loro non ho ottenuto nulla nessuno sblocco io e mia moglie crediamo l' abbiano cancellata io con quella facevo la spesa ottenendo punti sconti e altro siamo costretti a fare la spesa a prezzo intero non mi caricano i punti che sono previsti la carta è la numero 4250836712 intestata a me medesimo Roccia Nunzio via Enea 38 04016 Sabaudia latina chiedo a voi gentilmente di far valere i miei diritti che la società PAYBACK ha cancellato con un notevole danno in quanto la spesa mi costa il doppio praticamente la carta risulta inutilizzabile .Ho provato a dialogare con loro ma non ho ottenuto nulla quindi chiedo di nuovo gentilmente un aiuto a voi rivorrei la mia carta attiva con i miei punti regolarmente accumulati e che furbescamente spesso non accreditano e poter usufruire degli sconti che solo con la carta si ottengono questo è un vero abuso e sopruso da parte della società PAYBACK ragion per cui mi fido del vostro operato la mia mail è [email protected] per eventuali comunicazioni da parte vostra sono mesi che dura questa storia siamo stanchi mi affido a voi che difendete noi consumatori e vi ringrazio speriamo che questa situazione incresciosa si sblocchi grazie a voi cordiali saluti questa situazione è intollerabile mi stanno prendendo in giro ora credo che basta con gli abusi io la carta la uso esclusivamente per la spesa cordiali saluti vi ringrazio anticipatamente spero che mi diate ottime notizie Roccia Nunzio Sabaudia