Reclamo N° 83935

Stefania
31 Gennaio 2018
Ho una polizza assicurazione infortuni/malattia presso Unipol l'agente mi informava che se venivo ricoverata per 7 notti presso una struttura ospedaliera avevo una indennità forfettaria di € 3.000. Al momento della liquidazione mi veniva detto che le notti dovevano essere 8 e mi veniva pagato solo la diaria, queste le parole dell'agente tramite e-mail" io mi scuso infinitamente per il disguido e per l'interpretazione sbagliata che avevo dato alla garanzia, ma purtroppo anche confrontandomi con le colleghe avevamo capito tutte le stessa cosa. Io mi affido a voi per sapere come comportarmi. Grazie
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