Veronica
17 Dicembre 2020
In data 18/02/2020 ho comprato su Ticketone n° 5 biglietti per la tappa di Stupinigi (TO) di "Notre Dame de Paris - il musical" in programma per il 03/07/2020, costo totale € 366,05 (€ 345 biglietti + € 21,05 commissioni). A causa del Covid-19 l'evento è stato inizialmente posticipato a data da destinarsi e mi sono stati emessi 5 voucher per il solo valore dei biglietti, ovvero €345. Ora l'evento è stato definitivamente annullato ed è stata riprogrammata una nuova data in Torino. Io non posso usufruire dei voucher per l'acquisto dei nuovi biglietti in quanto l'organizzatore della tappa di Stupinigi e quello di Torino sono diversi, rispettivamente la Vertigo e Viva Ticket. Richiedo che dal momento che non posso utilizzare i voucher per assistere allo spettacolo che avevo acquistato mi vengano rimborsati. Mi è stato risposto che posso utilizzarli per altri eventi organizzati dalla Vertigo entro ottobre 2022. Ma io non voglio utilizzarli per altri eventi, voglio utilizzarli per ciò per cui avevo acquistato i biglietti, ovvero il musical Notre Dame de Paris. Attendo cortese riscontro in merito
