Reclamo N° 214764

Gianfranco
04 Novembre 2020
MEDICINALI: Prezzo Lucen 40mg Buonasera. Voglio segnalare una situazione capitatami in farmacia. Da alcuni mesi soffro di una forma di reflusso e il medicinale che mi è stato prescritto è il Lucen 40mg, che credo sia il medicinale più usato in assoluto per le varie forme di reflusso. Ne prendo una pastiglia al giorno che diventano 60 al mese e qualche centinaio con il passare dei mesi. Alla prima visita dallo specialista mi è stato prescritto per 4 settimane e ho acquistato il farmaco nella farmacia dove vado abitualmente. Una volta a casa mi accorgo che la confezione è da 14 pastiglie nonostante la ricetta indichi chiaramente la confezione da 28 pastiglie. Non ci faccio caso e nei giorni seguenti ne acquisto un'altra confezione da 14 per coprire il primo mese di terapia. Dopo la prima visita di controllo l'otorino mi ha prescritto lo stesso farmaco per due mesi consigliandomi di ripetere la cura nei cambiamenti di stagione. A questo punto mi reco in farmacia (casualmente diversa), ma con la stessa ricetta (ripetibile) e acquisto una confezione di Lucent che, come nella prima farmacia, mi viene consegnata da 14 pastiglie, prontamente sostituita dopo che ho fatto presente l'errore al commesso/dottore. Nei mesi seguenti mi è capitato di ricevere, insieme ad altri medicinali, altre confezioni da 14 pastiglie che regolarmente ho chiesto di sostituire. Ora Vi chiederete perchè io mi lamenti di questo "errore" da parte dei commessi delle farmacie... Semplice: la confezione da 14 pastiglie costa 8,83 euro, quella da 28 pastiglie costa 10,85 euro. 6,81 euro di differenza tra l'acquisto di due scatole da 14 (17,66€) e quella da 28 (10,85€)!!! Confesso che mi è impossibile non pensare che le farmacie diano ai clienti soprattutto confezioni da 14 pastiglie e mi è impossibile non pensare che una differenza di prezzo così marcata non sia "costruita" a tavolino per lucrare sui clienti/malati. Saluti
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