Reclamo N° 214121

Reclamo N° 214121

Gianvittorio
29 Ottobre 2020
A dicembre del 2019 attivo nuova line telefonica e internet con Tim. Nei mesi successivi, con difficoltà perchè alcune fatture non arrivavano, pago le fatture scoperte e, visto che nel frattempo avevano sospeso la linea, riattivano il turro. A luglio mi comuniano che vi era ancora una fattura di febbraio non pagata e contattato telefonicamente rispondo che la avrei pagata appena possibile: il 18 agosto resto senza linea e solo successivamente scopro che era stato chiuso il contratto da parte di Tim obbligandomi a rivolgermi (per mia fortuna) a nuovo operatore. Alcuni giorni fa ricevo una fattura a saldo di 192€ dove era presente la voce saldo modem pari a €200, modem che ho qui a loro disposizione. Chiedo se ritenete che debba pagare o stanno abusando? Grazie. Il contratto è intestato a mia figlia
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