A fine settembre 2020 ho sottoscritto un contratto per migrare da TIM a Wind3 sia con telefono fisso (mantenendo il mio numero) che con i due cellulari e la Fibra 1000. All'inizio di dicembre Tim mi invia una fattura di 28,40€ (periodo ottobre). Nel dettaglio Tim mi richiede il pagamento per il periodo 01/10-20/10. Invio il 22/12 una PEC a Tim segnalando che il passaggio a Wind3 è avvenuto in data 5/10 e quindi non ritenevo corretto il pagamento fino al 20/10 come richiestomi. Inoltre richiedevo il rimborso dei giorni erosi a seguito della fatturazione a 28 giorni. Ho ricevuto un sollecito di pagamento datato 14/12 e un altro sollecito il 5/1/2021. A seguito del primo sollecito ho inviato tutta la documentazione alla casella postale del Servizio Amministrativo (C. P. 111 - 00054 Fiumicino). Non ho mai ricevuto riscontro alle due lettere. Come mi devo comportare per evitare vie legali o stragiudiziali come ventilato dai solleciti Tim. Grazie Cordiali saluti.