Laura patrizia
09 Giugno 2021
A gennaio 2020 ho chiesto l'attivazione di ADSL con la ricezione del relativo Smart Modem. Il problema si verifica dalla prima fattura di gennaio 2020, in cui mi vengono addebitati due Start Modem per € 500+€ 4.00. Da gennaio 2020 ho fatto almeno 20 telefonate di reclamo, in cui ogni volta mi viene confermato l'errore e promesso l'accredito di quanto ingiustamente addebitato. Ad oggi, Giugno 2021, non ho risolto il problema, e ancora sto pagando i due Smart/Modem nonostante ne abbia uno solo.
