Reclamo N° 108218
Concetto
16 Luglio 2018
a novembre 2017 mi hanno contattato per un offerta chiamata tim ready che comprendeva 30 mega e modem gratuito per errore mi hanno attivato tim smart 100 mega e modem a rate accortomi nella prima fattura di gennaio 2018 che vi era stato un errore ho chiamato il 187 dove mi hanno confermato il disguido, ho mandato e-mail, fax in continuo ma non mi ha mai contatatto nessuno dell amministrazione ho richiesto quindi d mandarmi la registrazione o un contratto firmato , ma non solo non l hanno fatto perché non possono averlo ma continuano a mandarmi le fatture con gli importi dell offerta da me mai richiesta
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