Massimiliano
20 Ottobre 2020
A novembre 2019 venivo contattato dagli operatori TIM che mi proponevano un cambio di contratto. Il nuovo contratto prevede il vincolo contrattuale per un certo numero di anni e tra le altre cose la consegna di telecamere home che non sono mai state consegnate nonostante numerosi solleciti telefonici e per PEC. Ho ricevuto una missiva dalla TIM nel mese di maggio 2020 nella quale si scusavano e dicevano che avrebbero provveduto quanto prima alla consegna delle telecamere ma non è successo. Ho continuato con solleciti chiedendo in ultimo il recesso del contratto in alternativa al prodotto dovutomi ma ad oggi ancora nulla ignorando letteralmente le mie PEC.
