Reclamo N° 118936
Silvia
13 Settembre 2018
A seguito di mio trasferimento di residenza, faccio richiesta circa un anno fa ad uno stand Tim (presso il centro commerciale Le Clerc di Arma di Taggia) del servizio "Tim Smart" (servizio SOLO internet).
A seguito di ko tecnico mi ritrovo un seguirsi di fatture da pagare per il servizio "voce" mai richiesto! Non voglio pagare per un servizio mai richiesto ed utilizzato. Ho scritto più volte alla Tim ricevendo anche conferma dell'errore (una lettera in cui confermano e si scusano), ma mi richiedono anche il pagamento delle fatture non saldate!!! Assurdo!
Grazie
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