A seguito di un aumento in fattura RN02946141 di 2 (due) EURO nel mese ottobre 2021 emessa 16/10/2021 da Telecom , contattavo il servizio clienti 187 per un chiarimento, Il quale mi comunicava che c'era un aumento per adeguamento tariffario, ed era stato comunicato sulla fattura RN02143153 del mese di luglio 2021 emessa 16/07/2021. le mie fatture vengono inviate in copia analogica di documento elettronico, ed essendo in possesso di un APP My TIM io non leggo mai la fattura elettronica in quarta pagina che è posizionata dopo la pubblicità. Considero questa pratica poco corretta perché non mi è stata data la possibilità di recedere dal contratto senza costi aggiuntivi, per una comunicazione importante – MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELLA MIA OFFERTA , DOVEVA essere anche comunicata sulla mia APP o per E_mail separata dalla fattura perché TIM avrebbe dovuto adeguatamente provare di aver comunicato tale modifica