Salvatore
24 Settembre 2020
A seguito di un furto in appartamento, in cui mi hanno rubato anche il modem, ho chiesto, come da indicazioni del 187 la sostituzione dello stesso inviando denuncia via fax. Il fax è stato inviato il 26/8, l'8 settembre (dopo innumerevoli solleciti) mi è arrivata una mail nella quale è stata rilevata la fondatezza di quanto da me richiesto e che mi avrebbero inviato il model quanto prima. Da allora non ho più notizie dalla Telecom, nel frattempo sono senza linea internet e senza linea telefonica. Posso rivalermi nei loro confronti?
