Marco
05 Gennaio 2021
a seguito di un v/s intervento sulla linea mi è stato consegnato un modem non richiesto in quanto già presente con l'affermazione che era a titolo gratuito e compreso nell'intervento. Segnalata l'anomalia mi si rispondeva come non risultasse consegnato alcun modem. Successivamente trovando in bolletta un onere aggiuntivo di E. 30,00 venivo invitato a non pagare. Oggi non solo mi si adddebita la rata modem ma, alle mie rimostranze, l'addetta al centralino, mi imponeva l'uso di un programma Disney assolutamente non richiesto, con relativi oneri. Cosa devo fare?
