Reclamo N° 237063

Reclamo N° 237063

Mario
06 Giugno 2021
A settembre 2020 ho disdettato la linea telefonica fissa Tim avvalendomi del cambio delle condizioni contrattuali e sulla base dell'articolo 70. Hanno regolarmente staccato la linea entro il mese di disdetta e successivamente ho ricevuto la bolletta di chiusura nella quale mi addebitavano 70 euro di penale per i canoni residui a causa di una promozione vincolante per 24 mesi. Leggendo l'articolo 70, riporta: "Nel caso in cui tu abbia attive delle offerte con una promozione con vincolo temporale non ti verranno addebitati gli importi contrattualmente previsti in caso di cessazione anticipata dall’offerta." Ora dopo numerose telefonate al 187 non riesco ad ottenere lo storno delle spese, anzi mi è arrivata una bolletta per gli interessi di mancato pagamento.
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