Luca
16 Dicembre 2020
Ad agosto 2018 abbiamo cambiato casa ed effettuato il subentro sulla linea inserendo le nuove inquiline. Dopo mie diverse chiamate e comunicazioni ad aprile 2019 diventa effettivo il subentro. Oggi, dopo quasi 2 anni, ho ricevuto una chiamata dove mi veniva comunicato che le fatture non risultavano pagate e che la linea è stata dismessa per morosità. Le mie domande sono le seguenti:
1. dopo quasi 2 anni dove non abbiamo più ricevuto alcuna comunicazione in merito (visto che il subentro è andato a buon fine ad aprile 2019) oggi vi viene in mente che ci sono fatture non pagate?
2. perchè siamo stati contattati noi visto che le fatture da aprile 2019 sono intestate alla nuova inquilina?
Dal momento che al 187 dopo 25 minuti di attesa, non mi ha risposto nessuno, e che dal sito non mi fa aprire nessuna segnalazione, come devo fare per parlare con qualcuno?
