Reclamo N° 367760

Reclamo N° 367760

Michela
15 Marzo 2026
ad agosto attivo la linea fissa, tra le clausole contrattuali ci sono degli sconti: uno di questi ora mi è stato rimosso, secondo loro perchè ho cambiato offerta ma andando a vedere il contratto, non c'è nessuna specifica sul cambio di nulla, anche se lo avessi fatto. ho subito un miglioramento della fibra, da rame a ottica, obbligata da loro senza opzione di scelta, ma dove mi è stato detto che non sarebbe cambiato nulla. ora sono dal mese di ottobre che li contatto e che o mi rispondono altro o mi illudono che mi ripristinano il prezzo del contratto e poi non lo fanno.
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