Reclamo N° 241788

Gianfranco
04 Agosto 2021
Al 10/07 ho chiesto a Tim di passare da Tim connect xsdl alla Nuova Tim Super Mega Base. E' stata attivata lo stesso giorno, ma l'operatore non mi ha detto che era necessario sostituire anche il modem in uso, da quel giorno non posso fruire della linea telefonica per effettuare o ricevere chiamate. Il giorno 20/07 ho acquistato il Modem TIM HUB+, ma a oggi 04/08 non mi è stato consegnato. Il disservizio sulla linea telefonica persiste, a nulla sono serviti i reclami giornalieri, mi assicuravano sollecito per la consegna e la soluzione del problema. Tutto vano al momento.
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