Alla fine di febbraio sono stata contatta da Tim per l’offerta Tim Wi-Fi casa mega, attivabile con sconto se un familiare avesse avuto Tim mobile. Visto che mio marito aveva Tim mobile Ho attivato l’offerta a nome suo. Ho espressamente richiesto di non inviare il cartaceo a casa perché non volevo pagare 5 euro per la spedizione fornendo così la mail per l’invio della fattura . A tutt’oggi sto ricevendo ancora il cartaceo nonostante io abbia inoltrato via PEC due reclami , uno in data 06/07/2025 e l’altro in data 29/08/2025 oltre a questo ho contattato anche gli operatori che tutte le volte mi dicevano di aver sistemato tutto e poi ho provato anche con l’App Tim ma ad oggi ancora nulla e nessuna risposta ricevuta . Siccome sono stanca di subire sempre e dover sempre pagare per errori degli altri che sono spesso incompetenti, vorrei non ricevere più le bollette cartacee e vorrei anche il rimborso per tutte le bollette cartacee che mi han mandato. O se possibile vorrei chiedere per principio, la disdetta del contratto senza penali per il modem . Grazie