Reclamo N° 256860

Reclamo N° 256860

Renato
15 Gennaio 2022
Avevo un contratto fatto telefonicamente con Tim per adsl veloce in casa, cioè fibra fino in strada, poi doppino telefonico in rame fino in casa. Sono stato truffato fin dall' inizio, perché il venditore mi aveva prospettato 25 euro al mese, senza altre spese. Poi quando è arrivata la bolletta telefonica, ho visto che mi avevano venduto a mia insaputa, un modem, che avrei dovuto pagare a 5 euro al mese, per circa 400 euro totali!!!! Un vero furto! Sei mesi fa circa ho aderito a poste mobile, con fibra fino in casa, a 25 euro al mese. Alle poste hanno chiesto la migrazione a Tim per il numero del telefono fisso. Poi poste mi ha attivato la fibra ftth. Io ho subito pensato e rispedito a Tim il modem, col loro modulo compilato, col quale ribadivo la disdetta del loro servizio. Ho tutti i documenti. Tim ha continuato a mandarmi la bolletta di 30 euro, che ho pagato0er due tre mesi oltre la mia disdetta. Ho sentito da Poste, i quali mi hanno detto che Tim aveva ostacolato la migrazione, per cui il mio telefono fisso di Tim era ancora attivo. Da notare che io avevo restituito il modem subito, per cui non potevo usufruire, anche se avessi voluto, del loro telefono fisso di Tim. Poiché la ftth che avevo preso da Poste non disponeva del telefono fisso, e poiché volevo mantenere un fisso, ho cambiato con Poste, passando da ftth a adsl ultraveloce, in pratica via etere, con la migrazione del mio n.ro fisso che era ancora gestito da Tim, anche se io non ne disponevo più utilizzo da mesi. Andato in porto questo nuovo cambiamento, non ho pagato l' ultima rata di 30 euro di Tim né Ra rata di circa 200 euro a saldo del modem. (Che tra l' altro ho restituito nuovo come da loro fornitura, con imballaggio originale. Costoro non si sono neanche degnati di mandare uno scritto, nulla. Io ho deciso di non pagare più nulla. Alcuni giorni fa mi è arrivata una mail da una agenzia di recupero crediti che mi invita a pagare questi due importi, circa 230 euro in tutto, onde evitare costose spese legali. Potete darmi un consiglio se mi sto muovendo nel modo giusto? Io sarei per non pagare più nulla , cosa ne dite,?
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