Anna maria
26 Luglio 2025
Buon giorno a metà dicembre scorso ho ricevuto e-mail da Telecom di un mio presunto ordine di decoder timvision. Non avendo richiesto nulla ho chiamato 187 spiegando che Non volevo il decoder e ho pure scritto una email . Il corriere 2 mesi dopo mi ha lasciato il pacchetto.
Dopo 3 o 4 telefonate al 187 mi è stato risposto di spedirlo e chiedere rimborso delle spese postali.
Nel 2020 mi hanno venduto un contratto di Tim fibra quando qui dove abito non c’è ancora a tutt’oggi facendomi cambiare modem.
Modem che avrebbe dovuto essere gratuito invece mi hanno addebitato a rate 295 eur.
Avevo una tariffa buona (si chiamava Smart) con rete fissa e due cell . Ora pago 52,50 eur
Poiché ho tim fibra e tim vision che non ho mai chiesto e voluto e ho restituito il modem sigillato .
