Buon giorno , scrivo qui per fare un reclamo alla Tim , che nei miei confronti ha avuto un comportamento veramente illecito . Vi racconto il mio caso , nel 2020 ero cliente della Tim un giorno internet in casa aveva smesso di andare , allora giustamente mi sono rivolto a loro per risolvere il guasto e fin qui tutto normale . Ma il bello arriva quando loro dopo 6 lunghi mesi di telefonate da parte mia ( io senza internet a casa ) non sono mai riusciti a risolvere il mio problema , anzi si sono mostrati anche di non volerlo risolvere . Ho ricevuto risposte come “ ma non ha un amico bravo in queste cose così gli risolve il guasto ?” Mi hanno ingannato anche dicendomi che avrebbero chiamato me , che avrebbero provveduto così tante volte finché io non mi sono stancato di pagare perché non ricevevo riscontro , giustamente uno paga per avere un servizio ma se non c’è l’ha … cosa paga a fare ? Ora a distanza di mesi la Tim mai mi ha chiamato per vedere cosa c era che non andasse mi invia un lettera da parte della gestione rischi . Sono rimasto allibito Cosa posso procedere ? Mi sono sentito profondamente deluso e offeso come consumatore .