Reclamo N° 103817
Silvana
15 Giugno 2018
Buon pomeriggio, non riesco a contattare la TIM per fare un reclamo circa i disservizi e danni arrecati alla mia linea fissa e ADSL a seguito dei lavori per installazione della FIBRA effettuati nella zona dove risiedo nonchè dentro il condominio. Nonostante le segnalazioni dei guasti, i tecnici hanno dato appuntamento a mio marito ma non si è mai presentato nessuno. Risultato: siamo isolati da tre giorni e nessuno risolve il problema. Sono veramente sbigottita per la totale mancanza di attenzione al cliente da parte di questa azienda che mostra inefficienza e scortesia nei confronti dei clienti storici.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18