Buon pomeriggio, sono la titolare di attività commerciale, in data 24/09/2024 contattavo il nr.191 di Tim poichè mi pervenivano fatture di pagamento relative ad un contratto TIM BUSINESS 3.0 mai richiesto e mai sottoscritto dalla scrivente. L'operatrice mi riferiva di inoltrare una richiesta di disconoscimento del contratto, che veniva inoltrato in data 11/11/2024. A seguito di ciò, senza alcuna risposta da parte di TIM, mi sono state recapitate altre fatture, pertanto in data 04/02/2025 ho contattato nuovamente il 191 ed ho nuovamente inoltrato altra richiesta di disconoscimento del contratto. In data 20 maggio 2025, mi veniva recapitata una lettera da parte di MBCREDIT SOLUTION datata 6 maggio 2025, ove mi veniva richiesto il pagamento entro gg.15 per conto di TIM S.p.A. di € 247,76 per mancato pagamento delle fatture del servizio usufruito con l'utenza 0888012680551 con relativi interessi. Contattavo nuovamente il 191 e l'operatrice mi riferiva che la mia richiesta non era stata accolta in quanto il contratto era stato regolarmente sottoscritto e che lo stesso era cessato a novembre 2024 per morosità. Premesso che non ho alcuna copia del contratto in quanto non sottoscritto, TIM non mi ha mai comunicato che la richiesta non era stata accettata, come dovrei comportarmi? In attesa distinti saluti Sonia Gordano