Reclamo N° 54925

Reclamo N° 54925

Rosario
17 Luglio 2017
Buona sera, vorrei portarvi a conoscenza di un ,solito, abuso della tim telecom. alcuni mesi addietro, siamo passati alla tim come rete fissa e internet con la solita telefonata e appuntamento con questi loro sedicenti agenti. Da un mese circa ho cambiato gestore perche' la connessione non era veloce e oggi ricevo una fattura di Eur 259,53, di cui E 163,80 per add. smart modem Wi-Fi n 42 rate residue ( chi lo ha comprato? ) ed E 40,99 per cessazione anticipata. Ok pagare la cessazione anticipata, ma dover pagare E 163,00 per un modem in comodato d'uso cosi' come detto dal loro agente, mi sembra proprio una gran vessazione verso un comsumatore. In attesa di un vostro cortese e sicuro riscontro, porgo distinti saluti.
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