Giulia
23 Novembre 2021
Buonasera,
Abbiamo segnalato più volte all'assistenza clienti di TIM l'impossibilità di disattivare l'invio delle bollette cartacee dal loro portale sia su device mobili che fissi.
Ci rispondono ogni volta dicendo che ci chiameranno, che il team tecnico è al lavoro, che per loro è la prima volta che ricevono una segnalazione di questo tipo (falsissimo anche perchè altri utenti online si sono lamentati della stessa situazione) e non riceviamo mai telefonate di responso, continuiamo però a pagare inutilmente la spedizione delle bollette che NON vogliamo in via cartacea.
