Reclamo N° 230987
Reclamo N° 230987
Roberto
29 Marzo 2021
Buonasera dal 1 febbraio e dall' 8 febbraio 2021 ho cambiato gestore di fonia fissa e intenet per la mia azienda e sono passato a TIM Business. Mi sono sono trovato a fare da queste date tante segnalazioni per perdita di navigazione e lentezza di una linea che ad oggi ancora rimane in lavorazione dal 16 Marzo 2021 e la perdita del servizio Chi è su l'altra anche questa dal 18 Marzo 2021 non risolta. Mi trovo realmente in difficolta con perdita di numerose chiamate non recuperabili in ufficio almeno 120 ad oggi con un grande disservizio dato e perdita di probabili clienti e probabili introiti. d'altro canto per il servizio di 2 linea a casa per lo snart working mi sono dovuto attivare con un altra utenza di altro operatore per poter andar avanti altrimenti sarei dovuto sempre recarmi in ufficio....Attendo vostre notizie per risolvere tale problematica ed eventualmente prendere in considerazione anche la cessazione dei contratti senza dover incorrere in penali prestabile. Grazie e a presto.
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