Reclamo N° 361582
Reclamo N° 361582
Alessia
10 Ottobre 2025
Buonasera, il 29 marzo con mio papà, ci siamo rivolti ad un centro TIM per disdire l’abbonamento telefonico fisso a casa di papà. Servizio, che il centro poteva fare. Abbiamo pagato 12/15 euro e ci hanno detto che nel giro di un mese la linea sarebbe stata sospesa e di non pagare più bollette, se non fino al periodo che comprendeva il mese di marzo. Nel frattempo sono arrivate tre bollette. Un totale di € 90,00 da pagare. Allo store, ci dicevano di non pagare. Ora è arrivata una lettera da legali Tim per recuperare i soldi. Ho chiamato il 187 e una operatrice mi ha detto che poi la pratica è stata inviata ad aprile/maggio e lei ci consiglia di pagare. Le bollette sono relative a giugno luglio agosto. E noi, mai usato il telefono che nel frattempo è stato disattivato. Come dobbiamo comportarci? Grazie mille
Saluti
Alessia
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