Buonasera, in data 05.01.2026 ho richiesto tramite un negozio fisico TIM la disdetta di TIM Vision sulla mia linea 331 9885 693, in quanto mai utilizzato es associato alla mia linea solo ed esclusivamente per accedere a determinate promozioni. Come suggerito tra l'altro dal dealer, ho effettuato subito il giorno dopo la disdetta. Disdetta effettuata sempre tramite negozio. In allegato vi invio la schermata che mi ha stampato il dealer dove si evince il corretto inserimento della richiesta di disdetta. Disdetta che sempre come comunicato dal dealer, sarebbe stata chiusa con successo dopo i 30 giorni lavorativi dalla ricezione di una chiamata di conferma da parte di un operatore TIM. Chiamata mai arrivata. Chiedo quindi il vostro aiuto per riaolvere definitivamente questa situazione. Ad oggi vi confermo che ho ricevuto ancora l'addebito della tariffa mensile di 13€. L'ultimo in data 08.02.26. Ben oltre quindi i 30 giorni lavorativi dalla disdetta. Rimango a completa disposizione per qualsiasi info aggiuntiva vi dovesse servire. Attendo vostre. Buon lavoro, Alessandro Trespi