Buonasera, le scrivo a causa di 5 reclami inviati a Tim Business. Il primo inviato il 22/04/2021, il secondo il 01/05/2021, il terzo il 10/05/2021, il quarto il 25/10/2021 e il quinto il 20/12/2021.( i reclami si riferiscono alla richiesta di recesso immediato del contratto numero: 099505103604. Codesto contratto, mai utilizzato, è stato aperto per errore a causa di un problema sorto con un call center affiliato a voi della TIM. La richiesta di recesso è stata fatta già sei mesi fa ma, nonostante varie PEC e innumerevoli telefonate e pratiche aperte con il vostro numero verde non abbiamo ricevuto vostre notizie e continuano ad arrivare le fatture di questo contratto. Pertanto richiedo di essere contattato entro dieci giorni al mio numero 3883477036 per risolvere la questione, altrimenti richiederò il recesso e la disattivazione di tutte le linee e i contratti che abbiamo con voi della TIM e procederemo anche per vie legali).dopo tutto questo ho richiamato la Tim per avere delle spiegazioni perchè mi ha inviato una pec dove mi ha respinto tutti i reclami, e l'operatore che mi ha risposto ha detto che non sapeva darmi una risposta e probabilmente secondo lui i colleghi addetti ai reclami invece di attribuire i reclami alle line mobli l'ha attribuita alla lina fissa che io utilizzo per la rete internet. Vi chiedo la cortesia di risolvermi questo problema con la Tim al più presto e di farmi effettuare il recesso di questo contratto il prima possibile.