Buonasera, mi chiamo Argentesi Michele e scrivo per capire come posso fare con una bolletta telefonica di rete fissa tim. Martedì 13 luglio mi è stato recapitato un sollecito di pagamento in quanto risultava non pervenuto il pagamento del periodo di febbraio 2021 per un importo di 133,22€ rimodulato a 79,06€. Avendo la domiciliazione in banca per quanto riguarda il pagamento di queste bollette vado a vedere sul sito tim per recuperare l bolletta in questione e non trovandola ho chiamato la tim. Mi ha risposto l'operatore che mi ha spiegato che la bolletta non è stata emessa perché si erano accorti dell'importo elevato (generalmente pago non più di 30-35€ mensili) e che facendo alcuni controlli avevano notato che alcune chiamate non erano state effettuate da me e che quindi l'importo da pagare era quello indicato nel sollecito. Ho richiesto quindi che mi venisse inviata copia della bolletta originaria nella quale risultano, oltre a 6 chiamate effettuate in febbraio, 55 telefonate nazionali per un totale di 6 ore e 31 minuti con la dicitura "telefonate non fatturate in precedenza". Durante la telefonata ho richiesto anche che mi venisse spedito il tabulato delle chiamate in questione e mi è stato risposto che in massimo 3 giorni mi sarebbe arrivato a casa ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho un tempo di 40 giorni per pagare la bolletta ma prima di pagare vorrei capire se queste chiamate sono state effettuate di me o meno. Come posso fare?