Sara
05 Febbraio 2021
Buonasera, siamo clienti Tim da molti anni per quanto riguarda la linea fissa. Il 27 Dicembre 2020 un palo telefonico è caduto causa eventi atmosferici. Abbiamo aperto reclamo per disservizio lo stesso giorno e sollecitato l’intervento moltissime volte ottenendo sempre risposta evasive e giorni presunti di intervento che non sono mai stati rispettati. Attualmente non abbiamo ancora una data d’intervento e non riusciamo in nessun modo a metterci in contatto con un superiore. Come possiamo procedere affinché venga ripristinata la linea telefonica?
