Margherita
27 Novembre 2020
Buonasera,
sono settimane che la tim a mia insaputa ha attivato il servizio a pagamento "mondo netflix".
Ho parlato varie volte con gli operatori ma il servizio non mi è stato mai disattivato.
È da circa una settimana che provo a chiamare e non riesco a mettermi in contatto con un operatore, che a detta della voce registrata, sono tutti sempre impegnati per via dell'intenso traffico di chiamate.
Il primo mese netflix è gratuito, adesso vado per il secondo e ho il timore che mi venga addebitato il costo sulla bolletta per un servizio che nemmeno uso.
Non so più come fare e a chi rivolgermi per risolvere questo problema.
