Annacarmen
13 Gennaio 2021
Buonasera, volevo segnalarvi un evento spiacevole accaduto da parte della Tim (sempre meno chiara). Ho acquistato una scheda Tim per fare la portabilità che sono riuscita a ottenere solo dopo 1 mese, chiamando continuamente al 119 e recandomi permesso il centro Tim. Quando finalmente mi è stata attivata la scheda ho dovuto pagare inaspettatamente €2,01 per un servizio che si attiva automaticamente mai richiesto e del quale non ho usufruito (sembra siano biglietti del cinema..chiusi mesi!!) Se nn avessi chiamato avrei dovuto continuarlo a pagare, quindi l’offerta non sarebbe stata più di 7,99€ al mese come da contratto ma di €10 mensili. Le €2 pagate in più sembra, non possano essere recuperati. È corretto tutto ciò?
